White label - "клонування" казино

Наприкінці літа по західних ігорних форумах прокотився здивований шум - раптом відкрилося кілька десятків нових казино із софтом Микрогейминга. Взагалі цей софт один з найдорожчих (поряд з Криптолоджиком), його використовують усього порядку 80 казино, і нове казино звичайно з`являється не частіше разу у квартал. Загалом, подив гравців цілком можна зрозуміти...

Виявилося, що це все - white label казино від Casinoshare (відносно нове казино із софтом Микрогейминга). Що ж таке white label (англ. білий лейбл, чиста етикетка)? Звичайно так називаються продукти, на яких не варто торговельної марки виробника (той самий абстрактний "простий пральний порошок"). У випадку онлайн казино ситуація трохи інша, тут white label - це свого роду невелика філія існуючого казино, який можна розбудовувати під власним іменем

Система виходить наступна: нагорі - виробник софта, компанія типу RTG, Microgaming, Casino Village on Net, яка робить програмне забезпечення для казино й продає його клієнтам. Софт від одного постачальника в цілому аналогічний, майже однаковий набір ігор, часто загальний фінансовий процесор. Тут встає питання конкуренції й не тільки між казино від різних виробників - отут є відмінності, і є на чому зіграти, але й між казино від одного виробника, де способів виділитися вже менше. Методи залучення клієнтів різні - хтось рекламується сам в онлайне й оффлайне, хтось проводить голосні акції, майже всі активно використовують партнерські програми. Ну а деякі казино містять договір з постачальником софта й одержують дозвіл на подальше "розмноження" софта. Такі казино відкривають white label програми, де будь-який бажаючий може одержати "своє" казино. Схема звичайно наступна - партнер платить відносно невелику суму ( кілька тисяч, максимум десятків тисяч доларів) і за ці гроші одержує стандартизований сайт, софт для скачивания клієнтами, де вже коштує назва й логотип не самого батьківського казино, а ті, що вибрав партнер. Фінансові транзакції йдуть через касира материнського казино, також представляються послуги служби підтримки. Первісний внесок іде на кастомизацию казино, а після цього партнер віддає порядку 50% прибутки материнському казино

Виникає питання - кому вигідна й зручна подібна схема? Постачальникові софта вона досить вигідна - вони продають право на створення white label і послуги по кастомизации казино, підвищується популярність софта (хоча й збільшуються ризики негативних відкликань у випадку проблем), збільшуються роялті (постачальник софта одержує свій невеликий відсоток від прибутку казино). Материнському казино, що організував white label програму теж непогано. Так, право створення white label казино коштує грошей, але значну їхню частину казино відіграє за рахунок первісного платежу від партнерів, а потім казино починає діставати прибуток, не несучи маркетингових витрат (залишаються витрати на службу підтримки й процессинг, але вони набагато менше 50% прибутки). Партнери, що здобувають white label казино, теж завжди перебувають. У даній ситуації вони несуть усі ризики: чи зможуть вони розкрутити своє казино й виправдати вкладені гроші? Але з іншого боку, така схема їм теж зручна. Вони можуть одержати гарний софт за малий відсоток його повної вартості, у них мінімальні організаційні витрати - не треба одержувати ліцензій, організовувати процессинг і службу підтримки, вирішувати питання із серверами і т.д. Виходить, що з мінімальними інвестиціями партнер одержує гарне казино й починає розкручувати свій власний бренд. Так, він одержує лише 50% від прибутку, але просто в партнерських програмах він би одержав тільки 30-40%, причому розкручував би чужий бренд. А так, якщо справи підуть добре, те можна буде надалі викупити софт повністю або вигідно продати популярний бренд із базою гравців. Виходить непоганий варіант для починаючих підприємців, готових вкладати десятки тисяч, але не мільйони доларів у своє казино
Усі організатори white label казино непогано себе почувають (хоча й ризикують у більшій або меншому ступені), а що ж гравці? А от гравцям тут уже не настільки солодко. По-перше, звичайно користувач може мати рахунок або одержувати бонуси тільки в одному з казино материнському або white label. Але партнерські казино, природно, не бажають згадувати про материнське казино й інших конкурентів, тому часто гравці довідаються, що даремно витрачали час і трафік, тільки коли вже зареєструвалися або навіть зробили депозит. По-друге, збільшуються ризики гравця: додається новий учасник взаємин - власник white label казино, а виходить, подовжується ланцюжок при дозволі проблем (не дай боже, такі будуть), виникають ризики для гравців у випадку проблем у парі материнське-партнерське казино.

Як розпізнати white label казино? Зробити це непросто, рідко на сайті вдасться знайти інформацію про материнський казино (хоча деякі казино пропускають вказівка на материнське казино в тексті сайту або на картинках, наприклад, звітах про виплати). "Видає" white label звичайно телефон саппорта - він такий же, як і в материнського казино (хоча часто казино однієї групи використовують загальний телефон). Самі бідні казино можуть не поміняти стандартний дизайн сайту. Крім того, можна відвідати сайт виробника софта - там white label казино не вказуються. Ну або просто скористайтеся пошуком, багато сайтів дають перелік казино з певним софтом і звичайно теж не перераховують white label.
Отже, виходить, що white label казино (а також покер-румы або букмекери) - непоганий варіант для починаючих підприємців середньої руки, які прагнуть мати своє пристойне казино, але не готові вкладати багато. А от для гравців такі казино вже не кращий варіант - не смертельно, але ризики вище, краще відіграти в материнському казино.

Автор: Корінців Юрій для Casino Games.